Gestión de plataformas de comercio electrónico: Estoy bien versado en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Puedo configurar estas plataformas, gestionar listados de productos y garantizar procesos de pago sin problemas.
Marketing digital: tengo experiencia en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico. Puedo crear e implementar campañas para aumentar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: puedo obtener productos de proveedores y fabricantes, negociar precios y administrar los niveles de inventario para garantizar la entrega oportuna y minimizar los desabastecimientos.
Cumplimiento de pedidos y envío: sé cómo configurar y administrar los procesos de cumplimiento de pedidos, incluidas las integraciones de envío, el seguimiento y la gestión de devoluciones.
Servicio al cliente y soporte: Proporciono un excelente servicio al cliente, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente a través de varios canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y chat en vivo.