Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Estoy bien versado en la creación y personalización de tiendas en línea, la gestión de inventario, y la integración de pasarelas de pago.
Estrategias de marketing digital: Tengo un profundo conocimiento de las estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC), el marketing por correo electrónico y el marketing en redes sociales. Sé cómo crear e implementar campañas de marketing efectivas para dirigir el tráfico y las ventas a un sitio web de comercio electrónico.
Gestión de inventario: Soy experto en la gestión de los niveles de inventario, el seguimiento de stock, y la automatización de las actualizaciones de inventario. Esto incluye el uso de software de gestión de inventario e integrarlo con plataformas de comercio electrónico.
Cumplimiento de pedidos y envío: tengo experiencia en la configuración y gestión de procesos de envío y cumplimiento de pedidos, incluida la integración con los transportistas y el seguimiento de pedidos.
Servicio al cliente: Entiendo la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente, que incluye responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y administrar devoluciones y reembolsos.