Plataforma y tecnología de comercio electrónico: Me mantengo al día con las últimas plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Magento y BigCommerce, Y sus integraciones con aplicaciones y servicios de terceros. También tengo experiencia en pasarelas de pago, integraciones de envío y otros aspectos técnicos del comercio electrónico.
Marketing digital: Tengo una sólida comprensión de los canales de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de Influencers. Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing efectivas para llegar y comprometerse con el público objetivo.
Gestión de productos: Tengo experiencia en investigación de productos, listado de productos y optimización de productos. Identificar oportunidades de productos, crear descripciones de productos y optimizar listados de productos para una mejor visibilidad y ventas.
Servicio y soporte al cliente: Entiendo la importancia de brindar un excelente servicio y soporte al cliente en el comercio electrónico. Puedo desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente, incluyendo soporte por correo electrónico, chat en vivo y soporte de redes sociales.
Operaciones y Logística: Tengo experiencia en gestión de pedidos, gestión de inventario y envío y cumplimiento. Puedo optimizar la logística y las operaciones de la cadena de suministro para garantizar la entrega oportuna y rentable de los productos.
