Gestión de productos: Soy responsable de administrar el catálogo de productos, incluida la investigación de productos, el listado de productos, los precios de los productos y la gestión de inventario.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para dirigir el tráfico al sitio web, atraer clientes y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad pagada y marketing de contenido.
Servicio al cliente: Nos aseguramos de que los clientes tengan una experiencia positiva al brindar soporte oportuno y efectivo a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo.
Cumplimiento de pedidos: superviso el proceso de cumplimiento de pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el envío y las devoluciones.
Análisis e informes: Analizo datos de ventas y análisis de sitios web para identificar tendencias, realizar un seguimiento del rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para mejorar el negocio.
