Gestión de productos: Gestiono el catálogo de productos, incluida la investigación de productos, el abastecimiento y la gestión de inventario. Nos aseguramos de que los productos se representen con precisión en línea, con imágenes de productos de alta calidad y descripciones detalladas de los productos.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para impulsar las ventas, aumentar el conocimiento de la marca y comprometerse con los clientes. Esto incluye crear campañas de redes sociales, campañas de marketing por correo electrónico y asociaciones de Influencers.
Cumplimiento de pedidos: superviso el proceso de cumplimiento de pedidos, asegurando que los pedidos se procesen y envíen de manera rápida y precisa. Trabajo en estrecha colaboración con los proveedores de logística y envío para garantizar la entrega oportuna.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente, respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento del cliente para identificar tendencias y áreas de mejora. Utilizamos estos datos para informar las decisiones de marketing y productos.
