Gestión de plataformas de comercio electrónico: Estoy bien versado en plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar y configurar tiendas en línea, administrar inventario e integrar pasarelas de pago.
Marketing digital: tengo experiencia con varios canales de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de Influencers.
Gestión de productos: puedo ayudar con la investigación de productos, la optimización de listas de productos y la categorización de productos. También tengo experiencia con fotografía de producto y creación de contenido de producto.
Servicio al cliente: Brindamos un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Estamos comprometidos a resolver las quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Análisis e informes: Estoy familiarizado con herramientas de análisis como Google Analytics, Google Tag Manager y plataformas de análisis de comercio electrónico. Puedo realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), analizar datos y proporcionar información para informar las decisiones comerciales.